Banco de España multa a Sabadell y CaixaBank con 41,5 millones por malas prácticas
El Banco de España ha sancionado a dos de las principales entidades financieras del país, CaixaBank y el Banco Sabadell, con multas que suman 41,5 millones de euros por infracciones "muy graves" cometidas en la concesión de préstamos y la vinculación de seguros. Las sanciones, que aún no son firmes, ascienden a 25 millones de euros para CaixaBank y a 16,5 millones para el Banco Sabadell. Esta decisión del organismo supervisor, liderado por José Luis Escrivá, refleja una política más contundente en la protección del cliente bancario.
La sanción impuesta al Banco Sabadell se origina por la práctica de vincular de manera obligatoria la contratación de seguros a la concesión de hipotecas. El supervisor considera que esta venta combinada, aplicada por la entidad presidida por Josep Oliu, dificulta la toma de decisiones informadas por parte de los clientes, quienes no siempre identifican el carácter opcional o el impacto real de estos productos en el coste final de su préstamo hipotecario. La Ley de crédito inmobiliario prohíbe explícitamente este tipo de vinculaciones.
Por su parte, CaixaBank ha sido sancionada por incumplir los principios de concesión de crédito responsable. El Banco de España ha detectado que la entidad no cuenta con políticas y procedimientos suficientes para garantizar que la gestión de las deudas de los prestatarios no limite de forma notoria su capacidad para cubrir gastos básicos de vida familiar. Esta infracción, calificada como muy grave, afecta a un número considerable de operaciones.
Las sanciones impuestas por el Banco de España en 2025, que suman 43 millones de euros en total, marcan un incremento sustancial respecto al año anterior, multiplicando por 17 la cantidad impuesta en 2024. Este hecho evidencia una política más proactiva del supervisor en materia de protección al cliente bancario. José Luis Escrivá ha reiterado la importancia de investigar la correcta aplicación de los principios de concesión de crédito responsable y los requisitos de información previa en los préstamos. La solvencia de los bancos españoles, medida por el ratio CET1 (superior al 12% considerado saludable), se mantiene robusta, con una media del 13,5% a cierre de 2024, superando el mínimo exigido del 7% y alineada con la media europea, lo que demuestra la fortaleza del sistema bancario frente a posibles adversidades.
Como aún no son firmes, el Banco de España no ha publicado todavía las sanciones históricas que impuso en 2025 al Banco Sabadell y, sobre todo, a CaixaBank, pero, como publicó este diario, ascienden a 16,5 y 25 millones, respectivamente, y muestran un claro cambio de política. El gobernador del Banco de España, José Luis Escrivá, ha decidido que la institución muestre firmeza a las entidades financieras para intentar ser más útil a los clientes, protegiéndoles mucho más que en el pasado de tratos inadecuados. El organismo supervisor desvela entre líneas en su última memoria sobre sanciones y en el informe remitido al Congreso que ha castigado al Banco Sabadell por el amplio beneficio obtenido en una política que considera irregular: vincular la contratación obligatoria de seguros a la concesión de hipotecas. La entidad que preside Josep Oliu cometió una infracción muy grave de la Ley de crédito inmobiliario. La vigilancia de las prácticas de venta combinada constituye una prioridad. La experiencia supervisora confirma que en algunos casos los clientes no identifican con claridad el carácter obligatorio u opcional de los productos ni su impacto en el coste final de la hipoteca, lo que puede dificultar una toma de decisiones informada, señala el Banco de España.
